In de aanloop naar het huidige innovatieproject hebben wij ons als onderdeel van het vak Innovatiemanagement mogen verdiepen in de wereld van morgen om vervolgens per groep een nieuw product uit te werken. Het product dat door mijn team destijds werd uitgewerkt was de ThirdEye, een augmented reality peripheral in de vorm van een 3D-videobril. Dit toekomstige product wordt door middel van Bluetooth of WiFi aan de smartphone van de gebruiker gekoppeld en projecteert met twee kleine laserprojectors een enorme variatie aan 3D en 2D content op het netvlies. Doel hiervan is het scheppen van een naadloze integratie van AR en de digitale wereld met de werkelijheid om ons heen, waarbij een intuitieve besturing en onopvallende form factor verdere uitgangspunten voor ontwerp zijn geweest.

Verbazend genoeg heeft Vuzix met de Vuzix Wrap 920 nu al een goede voorloper van dit product in de markt gezet. Goed, het mag dan geen lasertechniek zijn en het beeld overlapt niet volledig met ons natuurlijke blikveld, maar voor een schappelijke prijs heb je nu een bril die aan de iPhone (en talloze andere apparaten zoals consoles) gekoppeld kan worden en een scherm van 67” op het netvlies tovert. De bril ziet er normaal uit en er is ook al een opvolger aangekondigd die camera’s gebruikt om naast 2D en 3D content ook de buitenwereld ook op het scherm te toveren.

De Vuzix Wrap 920

Naast de basistechniek van de bril zelf leverde het onderzoek ook een aantal suggesties voor gebruik op. Eén daarvan betrof het gebruik van verkenningstechnologie als de MIT Indoor Autonomous Helicopter om militairen via een 3D-bril een overzicht te geven van onbekende ruimtes zonder daarvoor hun leven op het spel te hoeven zetten. Ook consumententoepassingen zoals entertainment en luchtfotografie kwamen aan bod. En nog geen drie maanden later is er de Parrot AR Drone (videos), een quad rotor indoor/outdoor helicopter met twee camera's en WiFi aan boord, die door middel van de iPhone bestuurd kan worden en daarnaast ook voor een fysieke koppeling tussen AR en gebruiker zorgt.

Parrot AR Drone

De hier genoemde producten zijn waarschijnlijk maar een kleine fractie van de vooruitgang die ons de komende tijd te wachten staat op gebied van consumentenelektronica en technologie in het algemeen. Deze twee zijn al indrukwekkend. Ze vallen op door hun strak design en ogenschijnlijk superlatieve functionaliteit. Ze verbazen door hun plotselinge verschijning op de markt. Maar bovenal inspireren ze door te laten zien dat de wereld van morgen vele malen dichterbij is dan men denkt.

Als ik mij bedenk dat dit soort producten de markt nu al voorbereidt op de toekomstig generatie kan ik niet anders dan zeggen: het wordt een mooie toekomst.

Koen van den Berg

• man of vrouw
• laag- of hoogopgeleid

Om een beeld te krijgen, wat de (nieuws)behoeften zijn en welk medium hiervoor worden gebruikt, zijn wij de afgelopen dagen bezig geweest met het houden van interviews. Vandaag gingen wij – in groepsverband – de interviews uitwerken, om een concreet beeld te krijgen van de behoeften per leeftijdscategorie. Dit is gedaan in zowel de huidige situatie (2009), als de toekomstige behoefte (2020). Om het concrete beeld van deze specifieke doelgroepen vast te leggen, is er gebruik gemaakt van de creatieve methode die Eefje Ernst in een eerdere workshop heeft uitgelegd. De empathy map.

De empathy map, geeft inzicht in de volgende vier kwadranten:

• think and feel
• hear
• do and say
• see

Elke groep heeft een empathy map gemaakt van de huidige behoeften en  de toekomstige behoeften. Elke groep had een andere aanpak om de empathy map in te richten. Sommige teams deden dit met woorden (op post-its) en andere teams met tekeningen. Wat duidelijk te merken was, was dat iedereen heel creatief bezig was om de behoeften om te zetten in de verschillende kwadranten (think & feel, hear, do & say en see), om erachter te komen wat de werkelijke behoeften zijn van de verschillende leeftijdscategorieën.

2009: Visueel weergave empathy map van leeftijdcategorie 18-25 jaar

Toekomstige behoeften van leeftijdcategorie 18-25 jaar in 2020

Onder elke empathy map is er ook gekeken naar de ‘pains’ en ‘gains’ van de leeftijdscategorieën. Met de pains worden de fears, frustrations en obstacles bedoeld van elke leeftijdcategorie en met gains bedoelen wij de wants/needs, measures of success en obstacles. De empathy map geeft niet alleen de (huidige en toekomstige) behoeften van de leeftijdscategorie weer, maar ook angsten/frustraties van veranderingen in de technologische media en de toekomstige behoeften van de leeftijdscategorie weer. Door deze empathy map te visualiseren geeft het een creatief en duidelijk beeld weer wat elk generatie wilt.

Daarnaast heeft elk groep zich ook bezig gehouden met het omgevingsanalyse van de generatie waar zij mee bezig waren. Hiervoor heeft iedereen gebruik gemaakt van de DESTEP-model.

DESTEP staat voor:

• Demografisch
• Economisch
• Sociaal-Cultureel
• Technologisch
• Ecologisch
• Politiek/Juridisch

Ook bij de toepassing van deze tool is er gekeken naar de toekomstige DESTEP-ontwikkelingen die wij denken die van toepassing zijn voor deze specifieke leeftijdcategorieën. Hierin hebben we veel mogelijk toekomstige trends meegenomen, wat alleen relevant is voor de huidige situatie.

DESTEP-model: Omgevingsanalyse van de leeftijdcategorie 18-25 jaar

Morgen zal de Technology en Market Roadmap worden toegevoegd als een geheel. Hierin zal er duidelijk worden welke (nieuws)behoeften elke leeftijdcategorie heeft en wat voor technologie al wel of niet beschikbaar is (of wanneer deze beschikbaar komt). Om de nieuwsbeleving van elke generatie te bevredigen.

Odessa Cheng

Indeling categorieën marktanalyse

De eerste categorie is opgesplitst in twee delen, namelijk het deel 2 tot 8 jarigen en 9 tot 17 jarigen. Nu zal waarschijnlijk meteen de vraag zijn, waarom 2 tot 8 jarigen? Wat heeft deze groep te maken met het vergaren van nieuws, daar zijn ze toch nog veel te jong voor? Dat klopt, maar over tien jaar is deze deelcategorie 12 tot 18 jaar oud, een leeftijd waarop men begint met het volgen van nieuws. Daarom is deze deelcategorie dus wel belangrijk om te betrekken in het onderzoek. Het tweede deel van deze categorie (9 tot 17 jarigen) is over tien jaar 19 tot 27 jaar, een leeftijd waarop zij hun studie afronden (of afgerond hebben) en aan het werk gaan. Als de categorie 2 tot 17 jarigen niet zou worden meegenomen in het onderzoek, zal niet duidelijk worden hoe zij over tien jaar het nieuws beleven en ontvangen. Oftewel; er is dan een onduidelijk beeld in welke richting de krantenwereld zal moeten investeren om deze groep in de toekomst aan te spreken.

Het onderzoek hecht verder een grote  waarde aan de drie daarop volgende categorieën, namelijk:

• 18 tot 25 jarigen (studenten/ starters)
• 26 tot 35 jarigen(werkenden)
• 36 tot 50 jarigen (werkende ouders)

Wij zijn van mening, dat over tien jaar deze drie categorieën nog in staat zijn om te switchen naar een andere manier van nieuwsvergaring en nieuwsbeleving. Zoals de vooruitzichten momenteel zijn, zal de manier van nieuwsvergaring en nieuwsbeleving de komende jaren veranderen.

De volgende twee categorieën worden ook meegenomen in het onderzoek:

• 51 tot 65 jaar (oud werkenden)
• 66 jaar en ouder (gepensioneerden)

Van deze doelgroep wordt verwacht dat zij meer moeite en last zullen ondervinden, mocht de nieuwsvergaring en nieuwsbeleving veranderen de komende tien jaar. Echter, is deze groep nu een belangrijke groep afnemers van de papieren krant en moet daarom toch worden meegenomen, ondanks dat deze categorieën door het natuurlijk verloop langzaamaan zullen afnemen.

Deze categorieën zijn verder nog opgesplitst in mannen en vrouwen en opleidingsniveau (MBO / geen vervolgopleiding en HBO / WO).

Binnenkort zullen wij hier de enquête plaatsen, zodat u deze kan invullen. Houd nieuwsbeleving.nl dus goed in de gaten...

Sebastiaan Sanders

Om maar met de deur in huis te vallen… Wat een kennis heeft Arjan Ribbe, Client Services Director van L’eau BV. Geweldig om naar te luisteren en te ontdekken dat hij heel veel product en markt kennis heeft van zowel het verleden, het heden en de toekomst.
Een specialist in zijn vak. Een doel om naar te streven.

barriere methodiek

Welk vak ?
L’eau is een reclame bureau en er is ons veel informatie toegereikt over de (huidige) trends in het Marketen van producten en diensten (met name de Barrière methodiek). Nieuwe insights die we mee kunnen nemen in de promotie van een product-omschrijving dat we gaan adviseren aan de Kranten uitgevers.
Marketing is een groot onderdeel van Innovatie Management. Daarom is de belangrijke vraag voor ons project, en dit was tevens de afsluiter van de presentatie:
“Hoe zet je een product op de markt dat mensen willen en blijven gebruiken ?”

Die kennis gaan we later in het traject nodig hebben.

Allereerst is het doel om het probleem inventarisatie deel: de eerste versie van het probleem model (waardesysteemanalyse) en probleemstelling af te ronden.
Aan het einde van de dag waren we bijna klaar met het discussiëren van problemen, oorzaken en onderlinge verbanden. Morgen gaan we het in MS Visio sneller en overzichtelijker afronden (Technologie helpt en versnelt innovatie)

Er heeft veel tijd ingezeten in de Waardesysteemanalyse. Elk probleem heeft wel 3x ter discussie opengestaan, een keer weggehaald en erbij gebracht. Verbanden hebben na veel zoeken en discussie lang op zich laten wachten. Maar deze uren hebben wel bijgedragen aan ons inzicht en ervaring.

Ikzelf heb de afgelopen dagen veel kennis van vroeger opgerakeld, en ik ben sterk aan het groeien. Dit is het project dat al de breedheid aan kennis van het Technische Bedrijfskunde gebruikt, met elkaar verbindt en nog eens verbreed met innovatie aspecten.
In één woord: Geweldig !

Mervyn Fransen