Discussie in de Rode Hoed m.m.v. Ronald Plasterk
Aanstaande maandag is er een debat waaraan een aantal prominente vertegenwoordigers uit Nederlands medialandschap deelnemen. Ronald Plasterk (Minister, Media) treedt in debat met Henk Hagoort (Publieke Omroep), Birgit Donker (NRC Handelsblad) en Arendo Joustra (Elsevier). Het geheel staat onder leiding van Joost Oranje (chef NRC Handelsblad). In het debat zullen een aantal thema's aan de orde komen die in het brandpunt staan van de problematiek zoals bij de Hogeschool van Amsterdam, Uitstroomprofiel Innovatiemanagement van de afdeling Technische Bedrijfskunde aan de orde zijn. Bovenstaand artikel is voorafgaand aan dit debat geschreven door Harm Taselaar van de RTL Nieuwsorganisatie.
Ed Schrikkema
De personificatie van het nieuws
Beelden zeggen meer dan duizend woorden. Met deze gedachte in het achterhoofd zijn we met Anne-Marleen Olthof op een creatieve manier aan de slag gegaan met de vraag:
Wat betekent nieuws voor de afnemer en hoe ziet hij/zij eruit?
Allereerst hebben we met behulp van post-it's onze eerste ingevingen met betrekking tot soorten nieuws op een groot blanco vel gevisualiseerd. Vervolgens zijn alle nieuwsbronnen in kaart gebracht. Er is daarbij onderscheid gemaakt in twee periodes, namelijk 'het jaar 2000' en '2009 en verder'. Van zeven in 2009 veelgebruikte media (televisie, Twitter, blogs, vrienden (mond-tot-mond), RSS-feeds, eReader/ePaper en nieuwssites) is vervolgens een personificatie gemaakt. Dit houdt in dat van elk van deze onderwerpen een collage wordt gemaakt, die een indruk geeft van de gemiddelde persoon (met zijn eigenschappen, gewoontes en omgeving) die gebruikmaakt van dit medium. Kort gezegd komt dat neer op het volgende:
Je neemt wat materialen (papier, schaar, post-its en plakband)...
...Een stapeltje tijdschriften en een hoop “creatieve” geesten...
...Deze ingrediënten en een half uur tijd leiden tot een hoop rommel...
...Maar natuurlijk ook tot een hoop goede ideeën!
Daarna is met behulp van de ‘abstractie-hiërarchie-techniek’ een overzicht gemaakt van zes landelijke dagbladen. Dit heeft geleid tot een globaal overzicht van de vorm, de functie en de gemiddelde lezer van elk van deze kranten.
Vrijdag - als we tot fieldresearch overgaan - zal blijken of deze ‘vooroordelen’ over de kranten en hun lezers juist blijken te zijn, of dat we tot compleet andere resultaten zullen komen!
Michel Markx & Tom van Dam
SNEAK PREVIEW: Waardesysteem
Naast de probleemanalyse is het ook van belang om goed te kijken naar het waardesysteem in de krantenwereld. Enerzijds biedt het waardesysteem ons belangrijke input voor het maken van de Technology Road Map. Dit doen we op twee manieren:
- Onderzoeken van de staat van de huidige technologieën binnen het waardesysteem middels een Technology Assessment. Hierbij zoeken we ook naar opkomende technologieën als opvolger van de bestaande technologieën.
- Voorspellen van opkomende technologieën die van invloed zijn op het waardesysteem aan de hand van trends in technologieën. Het waardesysteem geeft ons een filter om goed mee te zoeken. (De groene labels bovenaan in het figuur).
Anderzijds geeft het ons inzicht in de organisatie transitie die gemaakt moet worden bij het implementeren van de nieuwe Product Markt Combinaties (PMCs).
Het waardesysteem met post-its
Zoals te zien is, zijn er verschillende kleuren gebruikt om weer te geven welke rollen er allemaal zijn in het systeem.
De ‘sleutelrol’ wordt momenteel gespeeld door de redactie. Dit is te zien doordat er allemaal pijlen van en naar de redactie toe lopen in het systeem. Ook is te zien, wie de macht over wie heeft en is het duidelijk waar de grootste kosten worden gemaakt.
Door deze weergave is er naar boven gekomen dat de krantenwereld mogelijk in de problemen is gekomen doordat de “lezer” voor de “redactie” is komen te staan in het waardesysteem. Vroeger lag de macht van het nieuws bij de redactie, journalist, radio of televisie . Dat is te herleiden aan vroeger. Mensen zaten toen nog gespannen voor de radio of televisie te wachten op het nieuws . Buiten deze twee kanalen werd het nieuws verspreid via de krant. Verder waren er geen grote communicatie kanalen aanwezig om aan nieuws te komen.
Tegenwoordig kan de lezer - op elke gewenst moment - het laatste nieuws binnen halen. Wat als gevolg heeft, dat de krant misschien wel overbodig is geworden. De laatste jaren is de oplage daling meer een trend dan een uitzondering.
De komende tijd zal misschien wel duidelijk worden welke kant de krantenwereld op zou kunnen gaan. Hou deze blog in de gaten, want binnenkort volgen er meer sneak previews.
Bas Merkies
SNEAK PREVIEW: Probleemanalyse
Het voortbestaan van de krant staat onder grote druk door de opkomst van nieuwe media, die actueler en sneller nieuws kunnen brengen. Veranderend consumentengedrag, waardoor de kwaliteit van de journalistiek in geding komt, geeft ook extra druk op het voortbestaan van de krant.
Doordat men op internet gratis en aan het meest recente nieuws kunnen komen, is de rol van de krant als nieuws verspreider veel kleiner geworden. Mede door het gratis en actuele nieuws dat wordt aangeboden, neemt de lezer snel genoegen met kort en bondig nieuws van het internet of andere (nieuwe) media. De papieren krant levert hierdoor met name de diepgang op het snelle en bondige nieuws. Het nieuws is namelijk al bekend gemaakt door de snelle nieuws verspreiders. De meerwaarde van de krant neemt dus langzaam aan af.
De vicieuze cirkel van krantenland
Door de afnemende meerwaarde nemen steeds minder mensen een abonnement op de krant, met als gevolg dat de oplage daalt. Want men neigt al gauw te denken, waarom betalen voor iets, wat ook gratis is te verkrijgen? Door dit denk gedrag is het begin ingezet van een neergaande vicieuze cirkel waar krantenland momenteel mee kampt…
Een dalende oplage heeft als gevolg, dat het voor adverteerders minder interessant wordt om hun advertentiegelden te besteden aan een steeds kleiner wordende doelgroep. Zowel de dalende oplage -alsmede de dalende advertentie inkomsten - zorgen voor minder cash flow bij de krant. Het gevolg hiervan is dat er minder financiële middelen beschikbaar zijn om uit vicieuze cirkel te stappen. Door de dalende operationele kasstromen (cash flows) worden grote investeringen uitgesteld. Nu er nog een grote onzekerheid heerst betreffende een mogelijke “oplossing”, wordt de stap niet gezet om een dure investering te doen. Een dure investering wordt alleen gedaan, wanneer de verwachte winst gerelateerd is aan het verwachte risico. Tussen de verwachte winst en verwachte risico dient een bepaald evenwicht te zijn, welke bepaald of een daadwerkelijke investering aantrekkelijk genoeg is om te doen.
Doordat er minder inkomsten zijn, is er een kleiner budget beschikbaar voor de journalistiek. De kwaliteit van de geschreven stukken (opinies, nieuws verslaglegging, et cetera) neemt af. Hierdoor kom je weer uit bij het begin van de vicieuze cirkel, namelijk dat de krant minder meerwaarde biedt ten opzichte van de snelle nieuws verspreiders.
De krant is in een neergaand spiraal beland. Dit spiraal versterkt zichzelf alleen maar, doordat de cirkel steeds weer opnieuw rond zal gaan. Zonder (ingrijpende) veranderingen, kan dit de doodslag worden voor de krant…
Om een doodslag te voorkomen, is er hulp van investeerders nodig. Zonder hulp van grote investeerders, lijkt er geen zicht op ingrijpende veranderingen binnen krantenland. Vanuit de subsidie hoek moet er niet op teveel hulp worden gerekend. Subsidies hebben namelijk een invloed op de operationele cash flow en veel minder op de investering cash flow. En juist dit laatste is belangrijk. De vraag is nu welke Product-Markt-Combinatie, in combinatie met een nieuw Business Model grote investeerders over de streep kunnen trekken om te gaan investeren.
Wij hopen het antwoord spoedig te kunnen geven.
Sebastiaan Sanders
Reflectie: L’eau & TBK
Maandag, 30 november.
Om maar met de deur in huis te vallen… Wat een kennis heeft Arjan Ribbe, Client Services Director van L’eau BV. Geweldig om naar te luisteren en te ontdekken dat hij heel veel product en markt kennis heeft van zowel het verleden, het heden en de toekomst.
Een specialist in zijn vak. Een doel om naar te streven.
barriere methodiek
Welk vak ?
L’eau is een reclame bureau en er is ons veel informatie toegereikt over de (huidige) trends in het Marketen van producten en diensten (met name de Barrière methodiek). Nieuwe insights die we mee kunnen nemen in de promotie van een product-omschrijving dat we gaan adviseren aan de Kranten uitgevers.
Marketing is een groot onderdeel van Innovatie Management. Daarom is de belangrijke vraag voor ons project, en dit was tevens de afsluiter van de presentatie:
“Hoe zet je een product op de markt dat mensen willen en blijven gebruiken ?”
Die kennis gaan we later in het traject nodig hebben.
Allereerst is het doel om het probleem inventarisatie deel: de eerste versie van het probleem model (waardesysteemanalyse) en probleemstelling af te ronden.
Aan het einde van de dag waren we bijna klaar met het discussiëren van problemen, oorzaken en onderlinge verbanden. Morgen gaan we het in MS Visio sneller en overzichtelijker afronden (Technologie helpt en versnelt innovatie)
Er heeft veel tijd ingezeten in de Waardesysteemanalyse. Elk probleem heeft wel 3x ter discussie opengestaan, een keer weggehaald en erbij gebracht. Verbanden hebben na veel zoeken en discussie lang op zich laten wachten. Maar deze uren hebben wel bijgedragen aan ons inzicht en ervaring.
Ikzelf heb de afgelopen dagen veel kennis van vroeger opgerakeld, en ik ben sterk aan het groeien. Dit is het project dat al de breedheid aan kennis van het Technische Bedrijfskunde gebruikt, met elkaar verbindt en nog eens verbreed met innovatie aspecten.
In één woord: Geweldig !
Mervyn Fransen
Categories
Archives
- January 2010 (7)
- December 2009 (10)
- November 2009 (8)
Tags
Nieuwsbeleving op Twitter
- An error has occurred; the feed is probably down. Try again later.